Politique de résiliation
Fonctionnement
L'abonnement vous permet de recevoir automatiquement vos compléments NUVAELLE à intervalles réguliers, selon la fréquence que vous choisissez parmi celles proposées sur la fiche produit au moment de votre commande.
Prix
Les produits en abonnement bénéficient d'un avantage tarifaire par rapport à l'achat unique. Le prix, la remise et les conditions applicables sont ceux affichés sur la fiche produit et récapitulés lors de la validation de votre commande. Sauf mention contraire, les remises proposées en abonnement ne se cumulent pas avec les autres offres ou remises en cours. En cas de modification du prix ou de la remise de votre abonnement, vous en serez informé par e-mail avant la livraison concernée et pourrez modifier ou résilier votre abonnement sans frais.
Paiement
Le premier paiement a lieu lors de la commande. Les livraisons suivantes sont prélevées automatiquement sur le moyen de paiement enregistré, à chaque échéance, selon la fréquence choisie.
Sans engagement
Vous pouvez à tout moment, depuis votre espace client ou en écrivant à info@nuvaelle.com :
- modifier la fréquence, la quantité ou les produits ;
- décaler ou suspendre une livraison ;
- résilier votre abonnement.
Toute modification ou résiliation effectuée avant la date du prochain prélèvement s'applique à la livraison suivante. Aucune durée minimale ni frais de résiliation.
Droit de rétractation
Le droit de rétractation de 14 jours s'applique à votre première commande dans les conditions de notre Politique de retour, y compris l'exception pour les pots ouverts.
Contact
Pour toute question sur votre abonnement : info@nuvaelle.com.